実益図書「おもてなしとおもいやりの違い」【 違いが判らぬ日本人.pdf 】

実益図書「おもてなしとおもいやりの違い」
¥ 5,000
おもてなしをどんなに強化しても客が倍になる事はない。
その理由は、本業を磨いただけだからである。
他の店もやっているから、お客様からは以下同店なのだ。
ではどうすればいいのか、ここに気が付けば店は直に栄える。

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